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AI 智慧仿真人客服平台服務​

AI 智慧異質多機機器人平台服務​

AI 智慧教育高效學習平台服務​

AI 智慧影像監控平台建置服務​

AI智慧零售系統整合建置

AI 智慧仿真人客服平台服務

「有溫度的 AI 智慧服務,打造公部門與企業專屬的虛擬數位分身。」

超越傳統文字客服的侷限,昕創科技結合生成式 AI 與深度學習技術,打造具備情感共鳴與專業知識的「AI 擬真服務助理」。透過先進的自然語言處理(NLP)技術,提供 24/7 不間斷的高品質互動體驗,不僅能精準滿足使用者需求,更能有效提升品牌滿意度並大幅降低營運成本。

擬真虛擬形象定製:提供具備真人感與親和力的 AI 形象(如 Emily),賦予品牌獨特的個性與溫度。

多語系即時互動技術:支援中、英、日、韓四國語言及台語的自然語音問答與即時翻譯,消除溝通隔閡,落實服務平權。

整合 Azure OpenAI 技術:深度串接微軟強大的運算能力,確保對話回覆更精準、聰明且具備邏輯性,輕鬆應對複雜諮詢。

跨平台與跨載具部署:支援 Web、App 以及實體 Kiosk、移動型機器人等多樣化終端,實現全場景的智慧服務落地。

AI 智慧異質多機機器人平台服務

「整合雲端調控與邊緣運算,賦予機器人自主導航、物件識別與跨地域協作能力。」

昕創科技致力於自動化機器人(AMR)與多功能感測技術的場域整合應用開發,提供從環境建模到群動態控制的一站式 AI 機器人整合服務 。透過標準化且具擴充性的管理系統,我們實現了跨地域的集中化控制與即時資料回傳,廣泛應用於交通樞紐(如機場、捷運)、物流巡檢及 AI 互動導覽等多種商業場景,協助企業邁向自動化與智能化的營運新紀元 。

SLAM 自主避障導航與環境建模:搭載先進的 SLAM 技術與 AI 避讓演算法,確保機器人在複雜場域中具備精準的自主導航與動態避障能力 。

雲端異質多機協同管理平台:整合多元載具狀態監控,支援遠端精準指令下達,實現多機協同作業、AI 排程、清消及遞送任務 。

AI 智慧廣告投放與路徑規劃:結合廣告系統進行場域導覽與即時資訊播放,依據任務、排程或客戶需求,自動規劃最佳服務路徑以優化終端用戶體驗 。

客製化模組與快速開發部署:具備高度靈活的客製化能力,能針對不同行業需求快速開發特定功能模組,實現全場景的 AI 應用落地 。

AI 智慧教育高效學習平台服務

「精準適性教學,打造沉浸式的未來學習新體驗。」

昕創科技運用先進的 AI 演算法,深度分析學員的學習歷程與知識弱點,提供個人化的適性教學建議。透過整合互動式 AI 虛擬助教與創新技術,我們突破了傳統教育的時空限制,打造出高度參與的沉浸式學習環境,讓學習過程不僅精準高效,更充滿探索的趣味。

適性化學習地圖推薦:根據學員程度自動規劃最佳學習路徑,精準彌補知識缺口,實現真正的因材施教。

AI虛擬助教互動教學模組:整合生成式 AI 助教,提供即時問題解答與互動引導,隨時隨地陪伴學員完成學習任務。

即時學習成效追蹤儀表板:透過數據視覺化技術,讓教育者與學員能即時掌握進度與成效,確保學習品質並隨時優化策略。

沉浸式情境整合:結合虛實整合技術與 AI 語音互動,創造具備情境感的練習環境,特別適用於語言學習與專業職能培訓。

AI 智慧影像監控平台建置服務

「從被動監控轉為主動防護,AI 智慧辨識全天候守護場域安全。」

昕創科技致力於將傳統監控提升至「主動防護」層次,結合 AI 智慧辨識與先進的異常偵測技術,即時掌握關鍵事件並預警潛在風險 。本服務廣泛應用於機場、車站等公共安全場域,並延伸至工業安全監測與智慧零售分析,為客戶建構高度精準、全方位的安全防護管理網 。

精準 AI 影像辨識與智慧巡檢:利用高效演算法自動執行安全巡檢,協助管理人員即時掌握場域動態,顯著提升管理效能 。

場域異常行為即時告警:針對異常入侵、跌倒、攀爬或違規行為進行即時偵測與自動通報,確保在風險發生的第一時間採取應變行動 。

智慧零售與人流大數據分析:提供精確的人流計數、熱點分佈與行為路徑分析,協助企業優化動線規劃與行銷策略,將監控數據轉化為實質商業價值 。

跨場域全方位安全守護:承襲深厚的通訊技術研發經驗,整合影像辨識與語音通訊技術,為交通樞紐及文創園區提供最堅實的安全防護基礎 。

AI智慧零售系統整合建置

昕創科技致力於自動機器人(AMR)與廣告系統的場域整合應用開發。從環境建模到群動態控制,提供一站式的無人載具整合服務,廣泛應用於交通場域如機場、捷運,即時監控載具狀態,支援遠端精準指令下達與管理,實現跨地域的集中化控制與資料回傳。

雲端遙控中心整合無人載具

廣告投放與路徑自動規劃

智慧避讓技術與多機協同作業